Tarjeta de Débito Mastercard® Black

Una tarjeta exclusiva que brinda reconocimiento y beneficios únicos

Mastercard Black es una tarjeta personalizada que te brinda el servicio necesario para experimentar los momentos más memorables de la vida. En cualquier momento y lugar del mundo.
La tarjeta de Débito Mastercard Black solo se ofrece como una opción complementaria a su Mastercard Black Crédito.

Mastercard Global Service™

Brinda asistencia en todo el mundo, las 24 horas del día, con Informes de Tarjetas Perdidas y Robadas, Reemplazo con Tarjeta de Emergencia y Anticipo de Efectivo de Emergencia.

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Inconveniencia de viajes

Planee tranquilo su viaje sabiendo que, los gastos de viaje y alojamiento pagados por adelantado están cubiertos si un viaje se cancela de manera inesperada o se retrasa.

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MasterAssistTM Black

En caso de sufrir una lesión o enfermedad y necesite atención medica mientras esta fuera de su País de Residencia durante su viaje cubierto, su tarjeta Black Débito Mastercard le brindará coordinación y asistencia para atender cualquier problema.

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MasterSeguro de viajes

Los Tarjetahabientes de Black Débito Mastercard, su cónyuge/pareja de hecho e hijos dependientes pueden beneficiarse de la exhaustiva cobertura por muerte accidental, desmembramiento (incluye perdida de la visión, habla y audición) o parálisis durante un viaje en un medio de transporte común.

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Protección de equipaje

Planee su viaje tranquilo, sabiendo que los gastos derivados de la pérdida o demora de su equipaje están cubiertos.

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Reposición de emergencia

Nuestros expertos te ayudarán a cancelar rápidamente los contenidos de tu billetera Si perdiste tu cartera y necesitas asistencia, llama al 1-800-Mastercard. 

Servicios de asistencia de viajes

Como tarjetahabiente de Black Débito Mastercard usted puede confiar en los Servicios de Asistencia de Viajes cuando esté lejos de casa. La Asistencia de Viajes es su guía para muchos servicios importantes que usted puede necesitar mientras está de viaje.

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Mastercard Airport Experiences provisto por LoungeKey

Incluye una membresía de acceso a salas VIP, experiencias de ofertas seleccionadas en restaurantes, spas y tiendas en más de 440 aeropuertos – todas adaptadas para satisfacer las necesidades de los viajeros afluentes.

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Desde Argentina, llame al 0800-444-5220 y seleccione la opción que desea acceder:

·         Información de la actividad en su tarjeta- Opción 1

·         Mastercard Concierge® - Opción 2

·         Reservaciones de Viajes – Opción 3

·         Beneficios de su tarjeta, seguros y asistencias mientras viaja - Opción 4
 

Si está fuera de su país de origen, puede llamar directo/cobrar a los Estados Unidos al 1-636-722-8882.

Mastercard Concierge provee asistencia personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año para satisfacer cualquier solicitud del tarjetahabiente ingeniosamente, eficientemente y en ocasiones con un toque mágico. Brindamos servicio a nivel local y global, permitiéndonos ofrecer todos los tipos de asistencia personalizados según las necesidades específicas de cada tarjetahabiente, tales como reservas de restaurantes, coordinación de eventos especiales, información y reservas de entretenimiento, y referencias entre otros.

Nuestra misión es simplificar y enriquecer la vida de nuestros tarjetahabientes Black Débito Mastercard. Entendemos cuáles son sus pasiones y sus preferencias, y sabemos qué podemos hacer para ahorrarle tiempo y mejorar su estilo de vida. Ofrecemos a los tarjetahabientes asistencia personal con todo tipo de servicios, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, desde encontrar el restaurante adecuado y asegurar reservas, asistencia en la organización de sus viajes, encontrar entradas para los eventos de entretenimiento más populares y difícil acceso, hasta referencias de proveedores de servicio y coordinación de entregas. Con más de 60 oficinas alrededor del mundo y personal de conserjería hablando 35 idiomas, no importa desde que lugar del mundo el tarjetahabiente se encuentre, nuestros asistentes personales le atenderán con gran entusiasmo y atención a los detalles para entregar un servicio que supere las expectativas de los tarjetahabientes.
 

Entretenimiento

Nuestros asistentes personales son especialistas en conseguir acceso a cualquier tipo de evento de entretenimiento, desde conciertos de rock y pop hasta ballet y ópera, eventos deportivos, espectáculos de Broadway o del West End y todo tipo de vida nocturna en su hogar y en el extranjero. Aún mejor - también pueden conseguir acceso especial (por ej., palcos privados o visitas tras bastidores) así como la asistencia a estrenos y la entrada a eventos y restaurantes 'de acceso imposible'.
 

Servicios de Información

Ya sea de negocios o de placer, nuestro equipo de asistentes personales puede proporcionarle detalles y consejos sobre destinos de viaje, protocolo de negocios en países extranjeros y requisitos de pasaportes y visados. También pueden brindarle información sobre tours, entretenimiento, deportes, ferias y exhibiciones; así como recomendaciones de restaurantes en todo el mundo.
 

Referencias

Si necesita ayuda para conseguir servicios de confianza, nuestros asistentes personales pueden recomendarle servicios comerciales (por ejemplo, secretarias y mensajería); servicios locales y para el hogar (por ejemplo, plomeros, electricistas, niñeras y entrenadores personales); y servicios profesionales (por ejemplo, médicos, dentistas y abogados). Los asistentes personales de Mastercard Concierge tienen esta valiosa información y mucha más a su alcance.
 

Coordinaciones de viajes y asistencia

Los asistentes personales lo liberan del estrés de su experiencia de viaje, están preparados para ayudarle a planificar y reservar su viaje o incluso localizar equipaje perdido en cualquier aerolínea. Los asistentes personales pueden realizar la contratación de transportes, yates, aviones y trenes privados y alquiler de propiedades (a corto plazo). Está todo diseñado para permitir que usted y su familia se concentren en disfrutar de su viaje.

Búsqueda y entrega de regalos

Encontrar el regalo perfecto toma tiempo y esfuerzo. Como expertos en la búsqueda local e internacional de todo tipo de artículos, el equipo de Mastercard Concierge se encargará de gestionar su compra y entrega. Un servicio exclusivo más que brinda tranquilidad total a los tarjetahabientes de Black Débito Mastercard.

Para recibir asistencia las 24 horas, comunícate con Mastercard Concierge a los siguientes teléfonos:
 

Idioma

Número de teléfono cuando viajes al extranjero

Español

1-636-722-8882

Inglés

1-636-722-8883

País

Número gratuito local

México

001-866-315-9843

Brasil

0800-725-2025

Colombia

01-800-012-1274

Otros - Caribe

1-866-723- 4549

Argentina

0800-444-5220

Chile

800 395 247

Perú

0800-77 -535

Venezuela

800-240-6543

República Dominicana

1-829-954-8445

Puerto Rico

888-366-1673

Uruguay

000-411-002-6182

Costa Rica

506-4001-7931

El Salvador

503-2113-1802

Guatemala 

502-2278-6735

Panamá

507-838-7666

Llamada con cargos a través de un operador

Honduras

312-843-5214

Nicaragua

312-843-5215

Ecuador

312-843-5003

MasterSeguro de autos

Al alquilar un vehículo utilizando su tarjeta Black Débito Mastercard, usted recibirá cobertura global (excepto en el Territorio Emisor de la tarjeta) por daños causados en caso de colisión contra otro objeto, Robo, Vandalismo, incendio accidental y daño físico relacionados con el clima.

Más información

Protección contra robo en cajeros automáticos

En caso de robo o asalto durante o después de un retiro en cajero automático con su tarjeta Black Débito Mastercard, usted puede ser elegible para esta protección que le reembolsará el dinero robado.

Más información

 

 

 

 

 

 

 

Protección de compras

Queremos que pueda disfrutar al máximo su experiencia de compra. Por eso, protegemos la mayoría de las compras que realice con su tarjeta Black Débito Mastercard. De esta forma usted cuenta con protección en caso de hurto o daño accidental durante los primeros noventa (90) días posteriores a la fecha de compra (indicada en el recibo de la tienda).

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Grandiosos beneficios de compra

Cartera Mastercard de resorts y hoteles de lujo

Disfruta de un upgrade de cortesía en la categoría de la habitación; early check-in y late check-out, según disponibilidad; desayuno para dos personas todos los días; comodidades especiales y más.